PRIVACYVERKLARING SALESRUST

Versie, 6 januari 2026

1. Wie zijn wij

Salesrust is een handelsnaam van Harmony Health Holding B.V.

Adres, Van Asch van Wijckstraat 55, 3811 LP Amersfoort, Nederland
KvK, 95805184
BTW, NL867310790B01
E-mail, hello@salesrust.nl

Salesrust helpt B2B-organisaties om grip te krijgen op hun verkoopproces door tijdelijk structuur aan te brengen in pipeline, werkwijze en overleg. Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor dit doel en in overeenstemming met de AVG.

2. Reikwijdte

Deze privacyverklaring is van toepassing op:

  • bezoekers van de website van Salesrust

  • prospects en klanten

  • medewerkers en contactpersonen van klanten

  • persoonsgegevens die voorkomen in CRM-omgevingen van klanten, voor zover deze gegevens tijdelijk worden ingezien in het kader van de Salesrust-dienst

Salesrust levert een tijdelijke, projectmatige interventie. Er vindt geen structurele monitoring, geen doorlopende analyse en geen hergebruik van data plaats.

3. Persoonsgegevens die wij verwerken

3.1 Via website, intake en communicatie

  • Naam en zakelijke contactgegevens

  • Bedrijfsnaam, functie en rol

  • Correspondentie via e-mail of notities uit gesprekken

  • Gegevens rondom afspraken en planning

  • Technische basisgegevens zoals IP-adres en browserinformatie, uitsluitend voor functionele en geanonimiseerde analyse

3.2 Tijdelijke inzage in CRM van klant

Uitsluitend met expliciete toestemming van de klant en beperkt tot read-only inzage:

  • Contact- en accountgegevens

  • Dealstatus, fase, waarde en verwachte sluitdatum

  • Activiteiten zoals belnotities, afspraken en opvolgstappen

  • Pipeline-overzicht en stagnaties

Salesrust verwerkt geen bijzondere persoonsgegevens. Indien dergelijke gegevens toch worden aangetroffen, worden deze niet gebruikt en zo snel mogelijk verwijderd.

4. Herkomst van gegevens

  • Direct van u, via intake, e-mail of gesprekken

  • Indirect via door de klant geautoriseerde toegang tot het CRM

  • Ondersteunende tools voor afspraken of documentatie, uitsluitend functioneel

5. Doeleinden en rechtsgrond

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor:

  • uitvoering van de Salesrust-dienst
    Rechtsgrond, uitvoering van overeenkomst, art. 6 lid 1 b AVG

  • communicatie en afstemming met klant
    Rechtsgrond, art. 6 lid 1 b AVG

  • kwaliteitsbewaking en beveiliging
    Rechtsgrond, gerechtvaardigd belang, art. 6 lid 1 f AVG

  • wettelijke verplichtingen, zoals fiscale bewaarplicht
    Rechtsgrond, art. 6 lid 1 c AVG

Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering met rechtsgevolgen plaats.

6. Gebruik van hulpmiddelen en analyse

Salesrust kan ondersteunende analysetools gebruiken om patronen zichtbaar te maken en samenvattingen op te stellen.
Deze hulpmiddelen worden:

  • uitsluitend gebruikt tijdens de looptijd van de opdracht

  • niet gevoed met structurele datasets

  • niet gebruikt voor training of hergebruik van gegevens

7. Delen met derden

Salesrust verkoopt geen persoonsgegevens.
Gegevens worden alleen gedeeld met partijen die strikt noodzakelijk zijn voor uitvoering, zoals:

  • hosting

  • documentatie of planningstools

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten.

8. Internationale doorgifte

Salesrust streeft naar verwerking binnen de EU.
Indien verwerking buiten de EER onvermijdelijk is, worden passende waarborgen toegepast conform de AVG.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder:

  • beveiligde verbindingen

  • beperkte toegangsrechten

  • tijdelijke toegang tot systemen

  • intrekken van toegang na afronding

  • minimale gegevensverwerking

10. Bewaartermijnen

  • CRM-inzagegegevens, maximaal 14 dagen na oplevering

  • Projectdocumentatie en communicatie, maximaal 12 maanden

  • Contract- en factuurgegevens, 7 jaar conform wettelijke verplichtingen

  • Geanonimiseerde, niet-herleidbare inzichten kunnen langer worden bewaard

11. Cookies

De website van Salesrust gebruikt uitsluitend functionele en geanonimiseerde analytische cookies.
Er worden geen tracking- of advertentiecookies gebruikt.

12. Uw rechten

U heeft recht op:

  • inzage

  • correctie

  • verwijdering

  • beperking

  • bezwaar

Verzoeken kunnen worden ingediend via privacy@salesrust.nl.
Wij reageren binnen 30 dagen.

13. Datalekken

Bij een datalek met mogelijk risico voor betrokkenen:

  • melden we dit binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens

  • informeren we betrokken klanten zonder onnodige vertraging

14. Verantwoordelijkheid klant

Voor CRM-gegevens blijft de klant verwerkingsverantwoordelijke.
De klant is verantwoordelijk voor:

  • juiste rechtsgrond

  • informatieplicht richting betrokkenen

  • het niet delen van bijzondere persoonsgegevens

Salesrust treedt op als verwerker.

15. Minderjarigen

Onze diensten zijn uitsluitend gericht op zakelijke klanten.
Wij verwerken niet bewust gegevens van personen jonger dan 16 jaar.

16. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast.
De meest actuele versie staat op de website van Salesrust.

17. Contact en klachten

Vragen, privacy@salesrust.nl
Klachten kunnen worden ingediend bij de Autoriteit Persoonsgegevens.